to read complaints and reviews, or file yours.Bayern Münih Ve Real Madrid Maçını İzleyemediğim İçin Ücret İadesi Talebi
15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.10–23.16 arasında Bayern Münih–Real Madrid maçını izlemek için TV+ üzerinden TV uygulamasıyla satın aldığım TV+ Plus üyeliğimi kullanmak istedim ancak yayın sürekli hata verdi ve maçın 50. Dakikasına kadar yayını hiç açamadım. Maçı izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Üyeliği ilk 3 ay 129,90 TL, sonraki aylar 229,90 TL olacak şekilde satın aldım. Kayıtlı telefon numaram 0544*****27’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Maçı izleyemediğim ve hizmetten yararlanamadığım için, ilgili ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 21.04 2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar arayın lütfen.
