to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Uygulaması Açılmıyor, Şampiyonlar Ligi Maçının İkinci Yarı İzlenemiyor
Turkcell TV+ uygulamasına özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için yıllık paket satın aldım. Buna rağmen şu an devam eden Şampiyonlar Ligi maçının ikinci yarısını kesinlikle izleyemiyorum; uygulama akıllı telefonumda hiç açılmıyor.
Maçın en kritik anlarında, canlı yayının ortasında uygulamanın tamamen kapanması ve bir daha açılmaması, ödediğim ücrete ve beklentime göre son derece hayal kırıklığı yaratıyor. Uygulamaya bu kadar para verip maç keyfi yaşamak isterken hizmete erişememek kabul edilebilir değil.
5393****84 numaralı hattım üzerinden kullandığım bu hizmetle ilgili olarak yaşadığım erişim sorununun acilen incelenmesini, canlı yayınlarda özellikle Şampiyonlar Ligi maçları sırasında bu tür kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle TV+ uygulamasını kimseye önermiyorum. İnsanlar ciddi miktarlarda ücret ödemelerine rağmen temel bir yayın hizmetinin bile sağlanamaması, uygulamanın güvenilirliğini ve kalitesini ciddi anlamda sorgulatmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, sizi 21.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
