Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Aboneliği İptali Sağlanamıyor Ücret Çekilmesi Durdurulsun

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
28 Ocak 23:32190

TV Plus standart aboneliğimi iki gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde beni internet sitesine yönlendiriyor, internet sitesinden iptal adımlarını takip ettiğimde ise bu kez Google Play Store’daki abonelikler bölümünden iptal etmem gerektiği söyleniyor. Ancak Google Play Store abonelikler kısmına girdiğimde TV Plus aboneliğim görünmüyor.

Uygulamayı kendi adıma hesap açarak kullanmaya başladım ve aboneliği de banka kartımla başlattım. Buna rağmen hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

TV Plus aboneliğimin hiçbir ek işlem ve koşul öne sürülmeden derhal iptal edilmesini, bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.

29 Ocak 10:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

6 Şubat 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Şubat 09:10

Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Abonelik İptali Yapılamaması

Osman
20 Aralık 2023 21:465.167

TV+ Plus Abonelik İptali Yapılamaması TV+ Plus aboneliği 1 hafta deneme süresi ile isterseniz süre dolmadan abonelik ip...

5 Yorum
1

TV Plus Üyeliği İptal Sorunu

Berat
23 Mart 2025 16:40403

TV Plus üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri iptal etmiyor. TV Plus internet sitesindeki 'iptal et' butonu çal...

TV Plus Üyeliği İptal Sorunu
TV Plus Üyeliği İptal Sorunu
TV Plus Üyeliği İptal Sorunu
1

TV + Aboneliğimi İptal Edemiyorum. Kartımdan İzinsiz Para Çekiyorlar.

Mehmet
5 Temmuz 2024 19:511.983

Turkcell TV+ aboneliğimi iptal edemiyorum. Turkcell TV+ kendi cep telefonu numaram ve kredi kartım ile abone oldum. Şu a...

TV + Aboneliğimi İptal Edemiyorum. Kartımdan İzinsiz Para Çekiyorlar.
TV + Aboneliğimi İptal Edemiyorum. Kartımdan İzinsiz Para Çekiyorlar.
TV + Aboneliğimi İptal Edemiyorum. Kartımdan İzinsiz Para Çekiyorlar.
1 Destek

Üyelik İptali Kabusu: TV Plus

İlkay
21 Ocak 2025 22:071.405

TV Plus üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve zorluk yaşıyorum. Sürekli bir yönlendirme var, internet sitesinden yapıyorum,...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri