Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Aboneliğinde Şampiyonlar Ligi Maçının İkinci Yarısında Yayın Kesintisi İade Talebi

Emre
18 Nisan 18:3772

TV+ aboneliğimle 15 Nisan Çarşamba günü saat 22:45’te başlayan Şampiyonlar Ligi maçını izlemek istedim. İlk yarıyı sorunsuz şekilde izledikten sonra maçın ikinci yarısında yayına bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. TV, tablet ve telefon dahil olmak üzere tüm cihazlardan defalarca denememe rağmen maçın ikinci yarısı açılmadı.

TV+ aboneliğim Turkcell numarama kayıtlı olmasına rağmen, en kritik anda yayına erişememek beni son derece mağdur etti. Maçı özellikle TV+ üzerinden takip etmek isterken, yayın kesintisi nedeniyle karşılaşmanın en önemli kısmını izleyemedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için TV+ aboneliğimde ödediğim bir aylık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 11:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 14:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Platformunda Şampiyonlar Ligi Maçını İzleyememe

Abdullatif
Abdullatif
Turkcell
18 Nisan 18:0355

TV+ dijital platform üyeliğini özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için satın aldım. Ancak bugün oynanan Ş...

Canlı Maçta İzleme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Mete
18 Nisan 17:08279

15 Nisan 2026 tarihinde oynanan Bayern Münih – Real Madrid karşılaşmasını TV+ üzerinden izlemek üzere ücretli aboneliğim...

TV+ Spor Paketiyle Şampiyonlar Ligi Maçının İkinci Yarısını İzleyemedim

Ogün
18 Nisan 18:26133

Turkcell TV+ spor paketi aboneliğim olmasına rağmen 15.04.2026 günü Bayern Münih – Real Madrid Şampiyonlar Ligi maçının ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri