Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Yayın Kesintisi Nedeniyle Maç Kaçırıldı, Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Nisan 18:26
48

7 Nisan’da Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için Turkcell TV+ üyeliği satın aldım. 15 Nisan’da ise Sunny Smart TV üzerinden Tabi Spor’da maç izlerken yayın bir anda kesildi ve uygulama sadece TV+ logosunda kaldı telefondan da denedim oradan da yayın açılmadı. Bu sorun yaklaşık 20 dakika sürdü ve maçın önemli bir bölümünü izleyemedim.

Bu kesinti sebebiyle aldığım hizmetten faydalanamadım. Eğer maçları sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde izleyemeyeceksem üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

18 Nisan 18:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 11:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Uygulaması Şampiyonlar Ligi Yayını Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Taylan
18 Nisan 17:19
28
turkcell-tv-uygulamasi-sampiyonlar-ligi-yayini-acilmiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
turkcell-tv-uygulamasi-sampiyonlar-ligi-yayini-acilmiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

TV+ Platformunda Şampiyonlar Ligi Maçını İzleyememe

profile
Abdullatif
18 Nisan 18:03
31
tv-platformunda-sampiyonlar-ligi-macini-izleyememe-2.jpg
tv-platformunda-sampiyonlar-ligi-macini-izleyememe-1.jpg

Canlı Maçta İzleme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Nisan 17:08
71
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri