to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ spor paketi aboneliğim olmasına rağmen 15.04.2026 günü Bayern Münih – Real Madrid Şampiyonlar Ligi maçının 2. Yarısını izleyemedim. Maçı önce televizyondan TV+ üzerinden açmaya çalıştım, yayın ilk yarıda sorunsuzdu ancak 2. Yarıda “video oynatılamıyor” şeklinde uyarı alıp yayın kesildi.
Sorun devam edince bu kez telefonumdaki TV+ uygulamasından denedim, ancak orada da 2. Yarı kesinlikle açılmadı ve yayına ulaşamadım. Hem televizyon hem telefondan denememe rağmen sonuç değişmedi ve maçın ikinci yarısını izleyemedim. Yakın zamanda paket değişikliği, fatura gecikmesi ya da benzeri bir işlemim de olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, destek alamadım. Canlı ve özel bir maç olmasına rağmen yayın hakkım olmasına karşın izleyememek mağduriyet oluşturdu.
Maçla ilgili yaşanan bu teknik sorun için gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek, ayrıca izleyemediğim yayın nedeniyle mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell TV+ üzerinden tüm kanallar paketi kapsamında Akıllı TV uygulamasından Tabiispor kanalını izlemek isterken Real Madrid – Bayern Münih maçını açamadım. 15 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 23.00–23.30 saatleri arasında kanal bir türlü açılmadı ve sorun şu anda da devam ediyor. Yayın açılmayınca ...
TV Plus üzerinden kullanmakta olduğum TV Plus paketini özellikle Bayern Münih – Real Madrid maçını izleyebilmek için tercih etmiştim. Maç günü olan 15 Nisan Çarşamba akşamı yayına TV Plus üzerinden bağlandım ve ilk yarıyı sorunsuz izledim. Ancak ikinci yarı başladığında sistem bir anda hata vererek ...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.10–23.16 arasında Bayern Münih–Real Madrid maçını izlemek için TV+ üzerinden TV uygulamasıyla satın aldığım TV+ Plus üyeliğimi kullanmak istedim ancak yayın sürekli hata verdi ve maçın 50. Dakikasına kadar yayını hiç açamadım. Maçı izleyemediğim için aldığım hizmetten...
Turkcell TV Plus üyeliğimle bugün saat 23.00 sularında Android TV üzerinden Real Madrid – Bayern maçını izlerken yayın bir anda kapandı ve “video kullanılamıyor” hatası vermeye başladı. Menüye girebiliyorum ancak herhangi bir kanalı açmaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum ve yayın kesinlikle başlam...
Uzun süredir abonesi olduğum TV+ uygulamasında 15 Nisan 2025 akşamı yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekstra TV+ aboneliğim var ve tabispor kanalını paketimin içindeki bir kanal olarak kullanıyorum. Bayern Münih – Real Madrid maçını tabispor kanalından canlı izlemek istedim ancak 22.00 ...
Yorumlar