Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Aboneliğim Askıya Alındı, Film Ve Dizi İzleyemiyorum

43
Enes'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Cep telefonu hattım üzerinden kullandığım TV+ aboneliğim yaklaşık 1,5 ay önce askıya alınmış ve o günden bu yana sistemi her kontrol ettiğimde “tekrar satın alacağım paket bulunamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu yüzden TV+ üzerinden film ve dizi izleyemiyorum.

Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim; ancak mevcut hattım üzerinden tekrar aylık TV+ paketinin tanımlanmasını ve her ay düzenli olarak film/dizi izleyebileceğim şekilde aboneliğimin yeniden aktif edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Enes
14 Nisan 15:16

Sorunum çözüldü teşekkürler

16 Nisan 14:43 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Hizmeti Aktif Olmadığı İçin Ücret Alınıyor

335

11 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell TV+ Plus hizmetini, televizyon ve internetimle birlikte kullanmak üze...

Yanlış Yıllık Paket Satın Alındı, İptal Ve Düzeltme Talebi

525

TV Plus web sitesi üzerinden yanlışlıkla yıllık paket satın aldım ve ödemem kartımdan çekildi. Aslında farklı bir paketi...

Premium Abonelik Aktif Değil Ve Ücret İki Kez Çekildi

171

TV+ mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 45 dakika önce Premium paket satın aldım. Üyelik işlemini tamamlamama rağmen uyg...

İptal Edilen Turkcell TV+ Aboneliğimden Haksız Ücret Tahsilatı ve İade Talebi

342

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell TV+ aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bu ay hesabımdan 129,99 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri