Yataş Mağazasında Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Yardım İsteğine Cevap Vermemesi

12 Eylül akşam saatlerinde kardeşimle birlikte Ankara Cepa AVM’deki Yataş mağazasına uyku seti trio hakkında bilgi almak için uğradım. Mağazaya girdiğimizde bizi karşılayan kimse olmadı, tüm görevli arkadaşlar kasada toplanmış haldeydi.

Yardım rica ettiğimizde ise, herhangi bir ilgi gösterilmeden yalnızca “Şu anda işlem alıyoruz” denildi ve bizimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hiçbir ürüne bile bakamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Yataş gibi bir markadan bu kadar ilgisiz ve karşılayıcı olmayan bir tutum beklemiyordum, gerçekten yakıştıramadım.

Mağazanın kamera kayıtlarından da görülebileceğini düşündüğüm bu durumla ilgili olarak, hem tarafıma bir geri dönüş yapılmasını hem de ilgili personelin müşteri karşılama ve iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.