Turkcell’in Kitre Köyündeki Kapsama Sorunu Uzun Süreli Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir Bayburt Kitre köyünde Turkcell hattı çekmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bir yılı aşkın süredir köyümüzde ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyoruz ne de mobil internet kullanabiliyoruz. “Her yerde çekiyor” denilen bir operatörün bu kadar uzun süredir bir köyde hiç çekmemesi büyük hayal kırıklığı yaratıyor.
Kullandığım hat Turkcell ve faturalı olmasına rağmen, Kitre köyüne gittiğim anda hem arama hem internet tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum sadece beni değil köydeki birçok kişiyi etkiliyor, acil durumlarda bile iletişim kurmakta zorlanıyoruz.
Turkcell’in Kitre köyündeki kapsama sorununu acilen inceleyip baz istasyonu veya gerekli altyapı çalışmasını yaparak bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 25.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















