to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Gizlilik İhlali Ve Haksız Cayma Bedeli
Merhaba, ben Turkcell operatörünü kullanıyordum. Faturalarım yüksek geldiği için Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp faturamın miktar olarak indirilmesini talep ettim, ama kabul etmediler. Fakat bunu yapmaları gerekiyordu. Sonra bu durum devam edince haklı olarak operatörümü değiştirdim. Turkcell, benim aile bilgilerime ve arkadaşlarımın numaralarına gayri resmi olarak ulaşıp, 'Sn. Zeki D****, 5525****24 tarafınıza iletilen Turkcell fatura borcunun ödenmemesi durumunda yasal takibe aktarılma riskiniz bulunabilir. Yasal takip sonrasında sicilinizin olumsuz etkilenmemesi için acil bizi arayınız. 02162756120 B002' şeklinde mesaj attı ve bilgileri yaydı. Ayrıca 3000 TL'den fazla cayma bedeli yansıttılar. Nasıl bir ülkede yaşıyoruz? Bunlar benim kişisel bilgilerime ve arkadaş bilgilerime nasıl ulaşıp itibarımı iki paralık edebiliyorlar? Bunlar bu ülkede imtiyazlı mı? Adalet ve hukuk bunların emrinde mi? Kanunlara bunlar yazık yani. Kişisel bilgileriniz ve borçlarınız her şeyi millete yayıyorlar. Bunlardan maddi manevi şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Zeki Bey, 20.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı bilgilerim yayıldı haksiz yere cayma bedeli yansıtıldı çevremin numaralarına hukuksuz bir şekilde ulaşılıp bilgilerim yayıldı bu adli bir konu tehlikeli bir konu
