Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Favorim 48 GB Paketi İnterneti Hızlı Tükeniyor

26 Ocak 02:51361

Yaklaşık iki yıl önce de Turkcell hattı kullanırken internet paketimin çok çabuk bittiğini fark etmiştim. Yaklaşık bir buçuk ay önce tekrar Turkcell’e geçtim ve şu anda “Turkcell’i Favorim 48 GB” paketini kullanıyorum; ancak aynı sorun hâlâ devam ediyor. Paketimin GB olarak yüksek olmasına rağmen, kullanım süresine göre diğer operatörlere kıyasla internetim çok daha hızlı tükeniyor.

Daha önce Vodafone’un 20 GB paketini ve Turkcell’in 50 GB paketini kullandım; bu paketler şu anki paketime göre çok daha uzun süre yetiyordu. Şu anki kullanımda ise 48 GB paketim, onlardan çok daha kısa sürede bitiyor. Sadece ben değil, çevremde Turkcell kullanan birçok kişi de internetin çabuk tükenmesinden şikayetçi.

Durumu bayide anlattığımda, görevli kişi de Turkcell’de internetin bu şekilde hızlı tükendiğini adeta itiraf eder biçimde dile getirdi. Bu geri bildirimi de dikkate alarak, paket içeriğimde teknik bir iyileştirme yapılmasını, özellikle hız düşürülerek internet kullanım süresinin uzatılmasını ve paketimin bu kadar hızlı tükenmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

26 Ocak 02:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ocak 11:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 09:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'de Olağan Dışı İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Çözüm

29 Ağustos 2025 22:53688

Turkcell’e 10 Ağustos’ta geçiş yaptım. Daha önce Vodafone’da aylık ortalama 16-18 GB internet kullanırken, Turkcell’de a...

Platinum 50 GB İnternet Paketi Beklenenden Erken Bitiyor

2 Ocak 20:31428

Uzun süredir Türkcell Platinum 50 GB paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet paketim, olması gerekende...

1 Destek
1

Turkcell İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi ve Açıklanamayan Veri Kullanımı Hakkında

24 Ağustos 2025 10:40609

Uzun süredir Turkcell’in internet paketlerini kullanıyorum ve yıllardır internetim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyordu....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri