Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
27 Kasım 2025 15:04
596

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Sakarya Hendek’te hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sürekli internete giremiyorum, çoğu zaman da şebeke gidip geliyor, telefonla bile düzgün görüşme yapamıyorum.

Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sorunu anlattım ancak her seferinde yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Sorun ise hiçbir şekilde düzelmedi ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.

Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek istemiyorum. Bu nedenle, yaşadığım çekim ve internet sorunu çözülemiyorsa, hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

turkcellde-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-cozum-sunulmuyor-1.jpg
27 Kasım 2025 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Aralık 2025 13:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 05.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sakarya Hendek'te Turkcell Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şenol
04 Ekim 2025 22:21
634

Turkcell Hattımda Günlerdir Süren Bağlantı Ve İnternet Erişim Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 09:49
1.076

Fatura Döneminde Kasıtlı İnternet Yavaşlatma Şüphesi Ve Mağduriyet

profile
Sercan
05 Eylül 2025 23:32
219
fatura-doneminde-kasitli-internet-yavaslatma-suphesi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
06 Ağustos 2025 00:47
439
turkcell-faturali-hatta-surekli-baglanti-problemi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri