Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Turkcell'de Kronik Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

ID:34478937

Turkcell'de Kronik Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Tuğçe

Turkcell

07 Aralık 2025 21:46

317

Turkcell hattına geçtiğimden beri, yani 1 yılı aşkın süredir Eskişehir genelinde, özellikle de Odunpazarı Emek Mahallesi civarında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem mobil internet çekim gücü çok zayıf hem de hat çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Gün içinde neredeyse her zaman, hem normal hat aramalarında hem de internet üzerinden yaptığım aramalarda sık sık kopma yaşıyorum. Görüşmelerim yarıda kesiliyor, tekrar tekrar aramak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bu sorunla ilgili daha önce Turkcell uygulaması üzerinden bildirim açtım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum aynen devam ediyor. Bölgedeki bu kronik hale gelmiş çekim ve internet probleminin incelenip, baz istasyonu vb. altyapı iyileştirmeleriyle kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Turkcell

07 Aralık 2025 21:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

09 Aralık 2025 16:29

Merhaba Tuğçe Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 16.12.2025 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell’de Kızılot Mahallesi’nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Havva

Turkcell

06 Eylül 2025 10:55

1.447

Turkcell hattımı Ordu Korgan Kızılot Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı hiç çalışmıyor, bu nedenle iletişim kurmakta ve internet hizmetlerinden faydalanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bulunduğumuz yer turistik bir ya...

Turkcell’de Kızılot Mahallesi’nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

turkcellde-kizilot-mahallesinde-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-1.jpg

Turkcell Boğaziçi Mahallesi'nde Sürekli Çekim Sorunu Çözülmüyor!

Bilal

Turkcell

23 Kasım 2025 16:00

620

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Boğaziçi Mahallesi’nde, şehrin en merkezi ve en yoğun bölgelerinden birinde ikamet ediyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır Turkcell, v*** ve t*** t*** hatlarının hiçbirinde sağlıklı çekim alamıyorum. Ne telefon görüşmelerini kesintisiz ve net bir şekilde yapabiliyorum...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abone Olarak Eskişehir Şarhöyük’te Sürekli Çekim Problemi Yaşıyorum

Mustafa

Turkcell

01 Kasım 2025 16:45

405

Turkcell faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi'nde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar mevcut. Özellikle yeni bir abone olarak bu durumdan oldukça memnuniyetsizim. Henüz müşteri hizmetle...

1 Destek

Nazan sonucu yetersiz buldu

Turkcell'de Sürekli Çekim Sorunu Ve İletişim Kesintileri Yaşıyorum

Nazan

Turkcell

31 Temmuz 2025 16:40

752

Yaklaşık üç aydır Eskişehir Tepebaşı Uludere Mahallesi'nde kullandığım Turkcell mobil faturalı hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem evde hem de dışarıda, nerede olursam olayım sık sık sinyal tamamen kayboluyor ya da çok zayıf hale geliyor. Bu nedenle görüşmelerim kesiliyor, inte...

1 Destek

Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Sakarya Hendek'te Turkcell Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şenol

Turkcell

04 Ekim 2025 22:21

650

Turkcell mobil hattımı Sakarya’nın Hendek ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hemen her gün, bulunduğum bölgede ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyor ne de telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebiliyorum. Daha önce Trabzon’da aynı hat...