to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Boğaziçi Mahallesi'nde Sürekli Çekim Sorunu Çözülmüyor!
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Boğaziçi Mahallesi’nde, şehrin en merkezi ve en yoğun bölgelerinden birinde ikamet ediyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır Turkcell, v*** ve t*** t*** hatlarının hiçbirinde sağlıklı çekim alamıyorum. Ne telefon görüşmelerini kesintisiz ve net bir şekilde yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli şekilde kullanabiliyorum.
Sorun günün her saati, haftanın her günü sürekli olarak devam ediyor. Defalarca her üç operatörün de müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden başvuruda bulunmama rağmen somut bir dönüş alamadım ve bölgede herhangi bir iyileştirme yapılmadı.
Boğaziçi Mahallesi ve çevresinde yaşanan bu çekim probleminin giderilmesi için acilen baz istasyonu kurulmasını, gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve akabinde yapılan çalışmalarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
