to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2026 tarihinde saat 12:09’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Ümraniye Tokhane Pilav firmasından 865229354 numaralı siparişi oluşturdum ve 265 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra Tokhane Pilav firması mağazayı kapattı ve siparişi iptal etti.
Aynı restoranın başka bir yemek uygulamasında satışa açık şekilde hizmet vermeye devam ettiğini gördüm. Buna rağmen Migros Yemek canlı destek hattı duruma müdahale edemeyeceklerini, sadece ödeme iadesinin 3–5 gün içinde yapılacağını söylemekle yetindi. Hem siparişim iptal edildi, hem de param belirli bir süre blokede kalmış oldu ve bu süreçte mağdur edildim.
Migros Yemek’in, platformunda yer alan restoranların bu şekilde keyfi iptal ve mağaza kapatma gibi işlemlerine karşı müşterisini korumasını, canlı desteğin gerçekten çözüm üretebilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca 265 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
18.04.2026 tarihinde saat 16.45’te Migros Yemek üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 2 saat sonra “teslim edildi / tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram 859238013, toplam sipariş tutarı 710 TL olup, 200 TL kupo...
23 Ocak 2026 Cuma günü saat 17:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesinden 803 737 211 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Konuyla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, rest...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19:08’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Vitamin Terrace adlı restorandan 803157372 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restorana ulaştığımda, yemeğin hazır olduğunu fakat Migros Yemek kuryes...
24.10.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 74336500 numaralı siparişimi Şişli bölgesine verdim. Siparişin ortalama tahmini teslimat süresi 20-30 dakika olarak belirtilmişti; ancak siparişim 1 saatten fazla bir sürede teslim edildi. Üstelik bu hizmet için 15 TL teslimat ücreti ödedim. Gecikme neden...
16 Mart 2026 tarihli 837177722 numaralı Migros Yemek siparişimde eksik ürünler geldi. Bunun üzerine Migros ile görüştüğümde, eksik ürünler için 200 TL tutarında, alt limitsiz bir indirim kodu tanımlayacaklarını ve bu kodun ödeme adımında görüneceğini söylediler, ben de bu çözümü kabul ettim. Ancak ...
Yorumlar