Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Kiralama Rezervasyonu Ve Artan Araç Ücreti Şikayeti

profile
27 Nisan 13:30
12

23 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Nissa Araç Kiralama Sivas şubesinden Peugeot 301 model aracı 12.975 TL bedelle, 1 ay sonrası için kiraladım. Rezervasyondan üç gün sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip Findeks raporumu istediler. Findeks puanım 1568 olmasına rağmen, bu puana rağmen araç çıkışı yapamayacaklarını söylediler ve rezervasyonumu iptal ettiler.

26 Nisan 2026’da rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi ve ödediğim tutar iade edildi; ancak ertesi gün aynı aracı 21.400 TL olarak güncelleyip yeniden satışa çıktıklarını gördüm. Bayram dönemi olduğu için, daha düşük fiyattan yaptığım rezervasyonu iptal edip daha yüksek fiyata aracı kiralamaya çalıştıklarını, bunun da açıkça fırsat suistimali olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte Nissa Araç Kiralama Sivas şubesiyle görüştüm, müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Şube çalışanının benimle konuşma üslubu da son derece bozuk ve tavırlıydı; bu davranıştan da ayrıca rahatsız oldum.

Bu nedenle hem bu olayın detaylı şekilde incelenmesini, hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca Sivas şubesindeki ilgili çalışan hakkında da iletişim dili ve yaklaşımı konusunda gerekli değerlendirmenin yapılmasını istiyorum.

iptal-edilen-kiralama-rezervasyonu-ve-artan-arac-ucreti-sikayeti-1.jpg

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Depozito Bilgisi Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet

profile
15 Şubat 03:20
536
yaniltici-depozito-bilgisi-nedeniyle-rezervasyon-iptali-ve-magduriyet-5.jpg
yaniltici-depozito-bilgisi-nedeniyle-rezervasyon-iptali-ve-magduriyet-3.jpg
yaniltici-depozito-bilgisi-nedeniyle-rezervasyon-iptali-ve-magduriyet-2.jpg
yaniltici-depozito-bilgisi-nedeniyle-rezervasyon-iptali-ve-magduriyet-1.jpg

Findeks Raporu Nedeniyle Araç Kiralama Reddi Ve Çifte Ücret Talebi

profile
31 Mart 14:00
283

Rezervasyonum Rızam Dışında İptal Edildi, 3 Katı Fiyata Araç Kiralamak Zorunda Kaldım

profile
23 Ekim 2025 07:34
1.523
rezervasyonum-rizam-disinda-iptal-edildi-3-kati-fiyata-arac-kiralamak-zorunda-kaldim-2.jpg

Haksız Yorum Nedeniyle Mağduriyet Ve Yorumun Kaldırılması Talebi

profile
08 Ekim 2025 16:54
1.383
Benzer Şikayet Yaz