to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Ön Lastiği Sürekli Çıkıyor Ve Sol Dikiz Aynası Kırıldı
Pilsan marka Tery Berry akülü arabayı yaklaşık 3 yıl önce Toys Shop’tan satın aldım. Kızım artık kullanmaya başladığında aracın sağ ön lastiğinin sürekli yerinden çıktığını fark ettik. Ürünü doğru şekilde kullandığımız halde her sürüşte lastik yerinden çıkıyor ve çocuk için hem güvensiz hem de kullanışsız bir hale geliyor.
Ayrıca kızım araca binmeye çalışırken sol dikiz aynası da hemen kırıldı. Sert bir hareket bile olmamasına rağmen, adeta dokunulduğu gibi kırılması malzeme kalitesinin ne kadar zayıf olduğunu gösterdi. Özellikle daha sağlam olur diye Pilsan marka tercih etmiştik, ancak bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz ne Pilsan müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım Toys Shop ile görüşme yapmadım. Bu şikayetimle birlikte özellikle sağ ön lastiğin ve gerekiyorsa sol dikiz aynası dahil ilgili parçaların tarafıma tedarik edilmesini ve yaşadığımız bu sorunların giderilmesini talep ediyorum.
Çocuğumun güvenliği de dikkate alınarak, bu mağduriyetimizin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
