Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de Eski Müşterilere Ayrıcalık Yok

21 Şubat 2025 21:23417

Yıllardır Turkcell kullanmama rağmen yeni bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Fiyatları çok yüksek ve eski müşteriler için hiçbir ayrıcalık indirim bulunmuyor. Hem İnternet paketimi azaltıyor hem de fiyatta iki yüz küsur fiyat artışı yapıyor yazık günah gerçekten

1 Destek
21 Şubat 2025 21:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Şubat 2025 15:10

Merhaba Serdar Bey, Turkcell olarak teknolojiyi ve yenilikleri sürekli takip ederek, size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Tarifelerimizdeki güncellemeler, bu yenilikleri desteklemek ve kaliteli hizmeti sürekli kılacak yatırımlar yapabilmek içindir. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Operatörlerde Tarife Fiyatlandırmasında Müşteri Memnuniyeti Sorunu

27 Haziran 2025 01:12340

Turkcell'in eski müşterilerini değersizleştirmesi. İki yıldır kullandığım operatörüm, çok yüksek fiyatlar teklif ediyor....

1

Fiyat Artışları Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum

29 Mayıs 2025 16:54293

Turkcell'de yeni gelen fiyatlar çok yüksek. Şu an kullanan biri olarak başka operatöre geçmek istemiyorum, ancak müşteri...

Turkcell'de Yüksek Fiyat ve Yavaş İnternet Sorunu

4 Ekim 2024 14:13281

2018 Yılından beri Turkcell kullanıyorum ancak bu fiyatlarla artık dayanılacak gibi değil. İnternet hem yavaş hem pahalı...

1

Turkcell Tarife Zammı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3 Ocak 2024 19:30482

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve yeni sunulan tarifelerde yüzde yüz zam yapılmış. Eski mü...

Uzun Süreli Müşteriye Kampanyasız Yüksek Fatura Şikayeti

18 Haziran 2025 01:36582

5 yıldan fazla Turkcell müşterisiyim fakat çok fazla fatura ödüyorum. Paket yenileme dönemimde internet azalırken ücret ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri