Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Çekim Sorunu Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

profile
Selcuk
08 Ekim 2025 00:06
776

Turkcell faturalı hattımı taşıdığım günden beri İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi'nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bölgedeki kapsama alanı/sinyal alma sorunuyla ilgili şu an olumlu bir dönüş yapılamayacağı ve talebimin ilerideki dönem planlarında değerlendirileceği bildirildi.

Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Eğer çekim gücü sorunu kısa sürede düzeltilmezse, hiçbir cayma bedeli talep edilmeden hattımın iptal edilmesini ve numaramı tekrar Vodafone’a taşımak istiyorum. Abone numaram: 0542*****76.

Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

turkcellde-cekim-sorunu-nedeniyle-hattimi-kullanamiyorum-1.jpg
08 Ekim 2025 07:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Ekim 2025 13:34
Selcuk
Selcuk
09 Ekim 2025 13:36

Çözüm nedir? Eğer siz çözüm üretemiyor ve hizmet kaliteniz yetersiz ise sözleşmemi bedelsiz fesih etmenizi rica ederim. Ben boşuna size o ara ödemek istemiyorum. Hizmet istiyorum sadece param karşılığında

Selcuk
Selcuk
09 Ekim 2025 13:47

Eğer hizmet veremez ve halen benim sözleşmemi ücretsiz fesih etmediğiniz takdirde sizi CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. 10 günde bıktırdınız ilgi ve hizmet hiç yok sizde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mhmmttnt3452 sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yıllardır Çözülmeyen Çekim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

profile
Mhmmttnt3452
19 Eylül 2025 01:16
612
Turkcell Yıllardır Çözülmeyen Çekim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

Turkcell Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Ramazan
06 Ekim 2025 16:42
750
1
Dai sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’de Çekim Sorunu Ve Hizmet Alamadan Fatura Talebi

profile
10 Ağustos 2025 15:35
211
turkcellde-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamadan-fatura-talebi-2.jpg
turkcellde-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamadan-fatura-talebi-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 11:37
396
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri