Torima CMR8 Kamera Gece Modu Bozuldu Satıcı Yanıt Vermiyor

Trendyol üzerinden Torima mağazasından 17 Şubat tarihinde Torima cmr8 beyaz model kamera satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kullanabildim ve bu kısa sürenin sonunda gece modu tamamen bozuldu, görüntü artık tamamen karanlık gösteriyor ve kamera benim için işlevsiz hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam sebebiyle kesinlikle memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.

Bu nedenle Torima cmr8 modelinin aynısıyla değişimi kesinlikle kabul etmiyorum. İmkan varsa üzerine farkını ödeyebileceğim farklı bir modelle değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ürünün iade alınarak ücretimin eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.