to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden, tyg avantaj adı altında 350 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını 5 Eylül 2025 tarihinde fark ettim. Ancak ağustos ayında herhangi bir yurt dışı çıkışım olmamıştır ve bu ücretlendirme hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir yanıt alamadım.
Bu ücret kesintisinin yanlışlıkla yapıldığını düşünüyorum ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattım aktif olarak Ankara’da kullanılmakta olup, herhangi bir hizmet kesintisi yaşamadım. İlgili faturada yer alan telefon numaram: 50527**’dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell faturalı hattıma “tyg avantaj” adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak Ekim ayında yurt dışına çıkmadım ve böyle bir hizmet talebim olmadı. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamadığım gibi, ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...
20 Ağustos tarihinde Antalya’da bulunmama rağmen, Turkcell hattımdan “tyg avantaj” adı altında 350 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Bu ücretin neden alındığını anlamadım ve konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt a...
Turkcell hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında ve yurt dışına hiç çıkmadığım halde "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Hattımın kayıtlı olduğu Muğla/Mar...
Turkcell faturalı hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturam 10/09/2025 tarihinde kesildi. 542 *****29 numaralı hattım için mü...
Turkcell faturalı hattımın 2025/Eylül dönemi faturasına 1 Eylül tarihinde "tyg Avantaj" adı altında 350 TL ek bir bedel yansıtılmıştır. Ben bu hizmeti...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.257 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 254 
İnternet 10.536 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 153 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 651 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.978 
Taahhüt 1.554 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 225 
Upcall 72 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar