to read complaints and reviews, or file yours.Kartım 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Açıklama Bekliyorum
QNB tarafından verilen Fenerpara banka kartım için yaklaşık 20 gün önce telefonla başvuru yaptım. O günden bu yana kartımın durumunu sorduğumda sürekli “basım aşamasında” denilmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu 20 günlük süre içinde müşteri hizmetlerini 2–3 defa arayarak kartımın tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Her seferinde “aciliyet bildirilecek” denilerek görüşme sonlandırıldı ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir gelişme oldu. Kartımın adresime kurye ile teslim edileceği söylendi fakat hâlâ elime ulaşmadı.
Kart başvurumun daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını, banka kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bana net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kartım geldi teşekkürler
Benim 3 ay oldu, demek ki illa Şikayetvar'a şikayet etmemiz lazım dikkate almaları için. Benimde haftaya gelir bak şikayet ettik ya, ama bu konuyu Fenerbahçe yönetimine bizzat ileteceğim gerek Saran gerek yeni başkan Aziz Yıldırıma yüz yüze.