Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Yurt Dışı Özel Servis Kullanım Ücreti

Özge
26 Mayıs 2024 17:322.571

Turkcell; kullandığım iki hatta da yurt dışı özel servis ücreti adı altında 700 TL ve 93 TL olmak üzere fazladan ücret yansıtıldı. Mobil asistanla iletişime geçmeye çalıştığımda yardımcı olamayacağını söyledi. Herhangi bir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen iki ücret de fatura dahilinde tahsil edildi.

26 Mayıs 2024 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Haziran 2024 15:05

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Yurt dışı özel servis aramaları tarifenizden bağımsız olarak dakika başına ücretlendirilir. Size özel kampanyalarımızı inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Yurt Dışında Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Şoku

Dilek
20 Şubat 2025 09:311.320

Turkcell operatör kullanıyorum. Yurt dışında çok mağdur oldum. Hiçbir şekilde ne arama yapabildim ne de internete girebi...

Turkcell Dijital Servis Mağduriyeti

Serhat
Serhat
Turkcell
3 Eylül 2023 15:43966

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında kullanımlar yapılmaktadır. 186 lira olan faturam geçen ay 1100 lira bu...

1

Yurt Dışı Kullanım Ücretleri Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet

Zafer
23 Mayıs 2025 20:20701

Turkcell firması haksız kazanç elde ediyor. Yurt dışında çalıştığım 800 TL yurt dışı kullanım ücreti kesti. Fatura geldi...

Yurt Dışı Kullanım Ücretleri Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet
4
Çözüldü

Yanlış Fatura Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mahmud
Mahmud
Turkcell
2 Aralık 2024 14:131.136

"Paranın yarısı iade edildiği için Teşekkür ederim."

Yanlış Fatura Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yurt Dışı Ücretlendirme Kabusu

Uğur
23 Aralık 2024 11:35953

Yurt dışındayım, Turkcell tarafından irademin dışında şu ana kadar iki kere toplamda 700 TL ekstra ücretlendirildim. Sim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri