Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yıllık Dev +120 GB Yerine 40gb' Verdiler Ben Paramı İstiyorum

Turkcell Yıllık Dev +120 GB Yerine 40gb' Verdiler Ben Paramı İstiyorum
Turkcell Yıllık Dev +120 GB Yerine 40gb' Verdiler Ben Paramı İstiyorum
Turkcell Yıllık Dev +120 GB Yerine 40gb' Verdiler Ben Paramı İstiyorum
Turkcell Yıllık Dev +120 GB Yerine 40gb' Verdiler Ben Paramı İstiyorum
+2
6 Eylül 2023 03:586.065

İyi geceler. 15.07.2023 tarihinde yaklaşık olarak yıllık Dev Star 120 GB paketinden verdiler bana. Fakat herhangi bir fayda almadım yaklaşık olarak 1 yıllık olan paket 3 ay boyunca. 120 GB internet kullanma yerine 40 GB internet kullandırılıyormuş Bununla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Çağrı Merkezinin Çağrı Merkezinin yaklaşık olarak 25 dakika konuşmalı herhangi bir. Yardımları dokunmadı. Bayanın ismi emel hanımdı Ya bana 3 ay boyunca 40 GB kullandırmasınlar ya da benim paramı versinler. Sorsam parayla paket yaptıralım. Dedik Fatura yaptırdık faturanın herhangi bir. Albenisi yok.

6 Eylül 2023 04:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Eylül 2023 12:23

Merhaba Can Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Can
28 Eylül 2023 19:27

İnsanlara neden böyle davranıyorsunuz 120gb dediler. Oysaki, ilk 3ay sadece toplamı 40 GB kullanım hakkına sahipmişim ne diyeyim bu dünyadan benden çıktıysa diğer, dünyada hakkım helal olmasın başka bir diyeceğim hok 1 ay faturamızı ödemezsek hemen faiz bindirirsiniz yasal süreci başlatırsınız Bende buradan Bir ihbar etmek istiyorum. 3 aylık mağduriyetimi verilmesini istiyorum. Asgari ücrete çalışan insanlarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Paketinde Eksik Bilgilendirme Ve İptal Sorunu Yaşadım

6 Kasım 2025 12:362.051

06.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yıllık Dev Star 120 GB” adlı faturalı paketi kendi adıma kullandığım...

5
Çözüldü

Bilgilendirilmeden Uygulanan Kota Sınırıyla Mağduriyet

5 Ağustos 2025 14:001.402

"Şikayetimi inceleyip çözüm sağladığınız için teşekkürler"

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Tarife Ve İlgisiz Yaklaşım

30 Ağustos 2025 20:181.663

"Talebimle ilgilendiler çok teşekkür ederim"

Turkcell Üst Pakete Geçerken Bekletilmek

22 Temmuz 2024 11:392.639

Şikayet Açıklaması 2023 yılı Temmuz ayından bu yana Dev Star 120 paketini kullanmaktayım. Son zamanlarda tarafıma uygun ...

Turkcell Üst Pakete Geçerken Bekletilmek
Turkcell Üst Pakete Geçerken Bekletilmek
Turkcell Üst Pakete Geçerken Bekletilmek
Turkcell Üst Pakete Geçerken Bekletilmek
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri