to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Web Sitesinde Dilekçe Yükleme Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Turkcell web sitesi üzerinden isim-soy isim değişikliği nedeniyle numara taşıma işlemi için dilekçe göndermem istendi. Geçen haftadan bu yana, yaklaşık 4 gündür dilekçemi sisteme yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Şimdiye kadar en az 20 kez deneme yaptım ve sorun hala devam ediyor.
Alternatif bir başvuru yöntemi sunulmasını ve dilekçemin hızlıca işleme alınmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve işlemlerimin mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell
Merhaba Sena Hanım, 09.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Dönüş sağlandı ilgilendiler teşekkür ediyorum
