Son Kullanma Tarihi Az, Ürün Değişimi Ve İade Talebim

Mustela markasına ait göğüs balmını Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 10851359356’dır. Ürünü çocuğuma kullandıktan sonra son kullanma tarihine baktım. Sadece 1 ay kaldığını gördüm. Ancak bu ürün 1 ayda bitirilecek bir ürün değil, yaklaşık 9 aylık bir kullanım süresi olması bekleniyor.

Bu durum ekonomik olarak mağduriyet oluşturuyor. Son kullanma tarihine bu kadar az kalmış ürünün gönderilmesini doğru bulmuyorum. Böyle büyük bir markanın müşterisini böyle mağdur etmesini hiç beklemezdim.

Elimde ürüne ve son kullanma tarihine ait görsel de bulunmaktadır. Son kullanma tarihi makul bir süre olan, raf ömrü uzun yeni bir ürünle değişim yapılmasını veya ödemenin iadesini talep ediyorum.