Turkcell isim değişikliği

Turkcell mobil hattımın kullanıcı ismi değişikliği için bugün defalarca çağrı merkezini arayarak talepte bulundum ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmedi. Her aradığımda farklı, çelişkili ve yanlış bilgiler verildi, buna rağmen isim değişikliği hâlâ yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sorun...

Turkcell hattımda paket ücretleriyle ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Benim adıma tanımlı pakette 40 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 500 SMS için 900 TL ücret alınıyor. Aynı özelliklere sahip paketi ise eşimin hattına sadece paket ismi farklı olacak şekilde 600 TL’ye tanımlıyorla...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Üyeliğimi ilk oluşturduğum aydan beri, sosyal destek indirimi için gerekli olan raporumu her ay Turkcell uygulaması üzerinden iletiyorum. Ancak raporum sürekli olarak reddediliyor. Sebep olarak isim uyuşmazlığı olduğu söylendi, fakat isim değişikliği yapt...

19.06.2025 tarihinde Türk Telekom'a operatör değişikliği talebinde bulunmuştum. Numara taşıma talebim şu anki kullandığım operatör Turkcell tarafından soy isim uyuşmazlığından dolayı reddedildi. Sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda soy ismin güncel olduğunu söylediler. Bunun üzerine Sonras...

23.05.2025 tarihinde saat 14.30 saatlerinde Turkcell Setbaşı şubesine gittim Turkcell uygulamamın soyadı değişikliği için oradaki satış danışmanı m**** adındaki kişi tabi dedi. Kimlik ve telefonumu istedi. Bende verdim. Soy isim değişikliği yaparken benden imza istedi. Bende soy isim değişikliğidir ...

Ben Turkcell kullanıcısı olarak operatör isim değişikliği yapıyorum. UpCall uygulamasında değişiklik olduğu gösteriliyor, fakat telefonumun bildirim kısmında hâlâ 'Turkcell LTE' olarak gözüküyor. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Daha önce iki kere SIM kart değişikliği yaptım.

Merhabalar, Esnek devir yöntemiyle hattımı kendi üzerime almak için Turkcell bayisine gidip işlem yaptırdım ama işlem bittiğinde isim değişikliği gerçekleşmedi. Yarım saat sonra gelmem söylendi. Geldiğimde yine olmadı. Bayi destek hattı arandı oradaki yetkili 24 saat beklememizi söyledi. Hattın yas...

Soy isim değişikliğinden dolayı kendi üzerime olan hat bilgilerimi kimlik fotokopim ile beraber Turkcell bayisine giderek düzeltilmesi yönünde talepte bulundum. Talebimin işleme alındığını söylediler fakat yıllardır gelen faturada yanlış soy isim yazıyor. O zaman bana ait olmayan bu faturayı bana gö...

Merhaba. Turkcell üzerinden numara değişikliği yapmıştım. Hala farklı isim üzerine kayıtlı olduğu için o isim adına bana sürekli SMS, telefon numarasından aramalar WP üzerinden mesaj vs gelip duruyor. Ben artık bu durumdan çok sıkıldım bir de nisan da değiştirdim numaramı. Ya bu ne saçmalık ben anla...

Merhaba Türk Telekom'dan Turkcell Altın Festival 60 GB 490.00 TL kampanyasına online üzerinden geçiş yaptım. Hemen akabinde Aynı tarife ve isim değişikliği ile Büyük Festival 60 GB paketini 390 TL kampanyası yaptılar. Soruyorum bu Turkcell gibi köklü bir GSM operatör sağlayıcısına yakıştı mı?. 2 hat...

Turkcell, müşterilerini mağdur etmeye devam ediyor. Babamın vefatından sonra, kendisinin üzerine kayıtlı olan ve yıllardır annemin kullanmış olduğu hattı veraset ilanı ile üzerime aldım. Sadece isim değişikliği yapıldı, herhangi bir işlem yapılmadı hatla ilgili. Bu ayki fatura 1455 TL olarak karşımı...

Turkcell hat sahibi değişikliği için talep edilen ücret konusunda bilgi almak amacıyla Turkcell iletişim merkezine başvurdum. Öğrendiğime göre, bir aile bireyinden diğerine hat devri yapılırken ödenmesi gereken ücret 900 TL'miş. Bu işlem için herhangi bir maliyet veya kayıp olmadığı halde, sadece bi...

Merhaba Turkcell'den operatör isim ayarı değiştirmek istiyorum fakat olmuyor. Bana diyor ki bu sim kart falan operatör isim değişikliğine uygun değildir. Şikayet var sitesinden baktım fakat herkes bu sorunu yaşıyor ben sim kart ismini değiştirmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun yoksa başka operatöre...

Turkcell isim oyunu yaparak faturayı yükseltiyor. "Platinum aşmaz " diye bir faturalı paket çıkarmışlar adı üstünde aşmaz! Dakikaların internetin bittiği zaman akıllı fatura sistemi gibi durması lazım ama öyle olmuyor 250₺ lik faturam 500₺ ye dayanmış 3 GB internet harcama yapmışım. Turkcell'i aradı...

Senelerdir Turkcell müşterisiyim. İş değişikliği yaptığım için tahsilat birimini arayıp taksitlendirme veya erteleme talep ettim. Ödenmediği takdirde yarın hattım kapanıyor. Hazır limitten 3 bin tl gibi bir tutar çekmiştim. O olduğu için ne erteleme ne de taksitlendirme yapıyorlar. Bir defa yalnızca...

10 yaşındaki oğluma 24.07.2023 tarihinde Turkcell İletişim Merkezinden bir telefon hattı aldım. Hat rahat çocuk hattıdır ve 530 ile başlayan bir numarası vardır. Bu hattı 26.07.2023 gecesi oğlumun telefonuna tanımladık ve sim takıldığında hiç bilmediğimiz bir isim adına UYAP'ta bir celp bilgisi oldu...

Turkcell'de taahhüdüm bitiyor ve her seferinde üst paketi sunuyorlar. Kullanım alışkanlıklarınıza göre diyorlar. Ama koca bir yalan! Kullanmadığım halde bana en düşük 8 GB internetli tarife sunuyor. Saçmalık! Faturasıza geceyim dedim. Teklifler değişti, sunulan teklifi değerlendireyim dedim. Sonra ...

Şubat ayında Turkcell faturalıya geçiş sağladım. Bu süre zarfında deprem oldu. Malatya deprem bölgesindeyim. Müşteri temsilcileri arayıp paketimi tanımladılar. Onlara fatura aşımı istemediğim belirttiğimde ise 3 aylık kısıtlama olduğunu 3 aylık süre sonunda bilgilendirileceğimi söylediler. 16 Mayıs'...

Ben 053**0123 numaralı hattı 25 yıldır kullanmaktayım. Gazi Üniversitesi'nde 32 yıldır 657 devlet memuru olarak çalışmaktayım. İsmim Günaydın a** iken devletimizin çıkarmış olduğu nüfusta düzeltme değişikliği ile müracaat ederek adımı Aydın a**olarak değiştirdim. T. C. Aynı doğum tarihim aynı anne a...

Turkcell'e geçenlerde gidip hatta isim devir değişikliği yapmak istedim. Çok basit bir işlem bu normalde bana bununla ilgili birçok şey anlatıp sonrasında benden 500 TL bir ücret talep ettiklerini söylediler. Ben neye para veriyorum ben operatör değiştirmiyorum aynı operatör üzerinden isim değiştirm...