to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasıyla Hat İptali Yapılamıyor!
Turkcell faturalı hattımı 07.09.2025 tarihinden bu yana uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. En az bir aydır denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hat iptal talebi bölümünde "Talep açıklaması" kısmını doldurmadığımda uyarı alıyorum; açıklama yazıp tekrar "Talep Gönder" butonuna bastığımda ise buton hiç çalışmıyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı kasıtlı olarak bu şekilde tasarladıklarını düşünüyorum. Hattımla ilgili herhangi bir taahhüdüm, borcum veya aktif kampanyam yok, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum.
Talebim, 0535*****55 numaralı hattımın bir an önce iptal edilmesi ve uygulamadaki bu sorunun giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sabahın 9'unda ararsanız ulaşamazsınız tabi. Lütfen Öğleden sonra arar mısınız beni?
