Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Uygulamasında Hesap ve İşlemler Menüsü Sorunu

profile
Selami
17 Ağustos 2024 15:24
433
Selami'nin Teşekkür Mesajı
“Turkcell'den sorunuma çözüm ürettikleri için teşekkür ederim.”

Turkcell uygulamasında hesabım kısmında ve işlemler kısmında beyaz bir ekran açılıyor, hiç menü görünmüyor. Hediyeler kısmına girdiğim zaman uygulamadan atıyor. Uygulamayı birkaç defa sildim, yeniden kurdum. Hesabımı başka telefondan açmaya çalıştım fakat sonuç yine aynı oldu. Aynı zamanda Turkcell Superonline müşterisiyim. Uygulama kısmında Superonline menüsünde herhangi bir sorunla karşılaşmama rağmen Turkcell hesabımda böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleri de bana bu konuda yardımcı olamadı. Sorunumun bir an önce tarafınızca çözülmesini rica ediyorum.

17 Ağustos 2024 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Ağustos 2024 09:49
Selami
Selami
21 Ağustos 2024 14:21

Turkcell'den sorunuma çözüm ürettikleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Uygulamasında GSM Hatlarım Görünmüyor Ve İşlem Yapamıyorum

profile
14 Mart 2025 08:19
1.525
Turkcell Uygulamasında GSM Hatlarım Görünmüyor Ve İşlem Yapamıyorum

profile
Nazlı
23 Ekim 2024 19:57
517
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

profile
02 Ağustos 2024 08:38
1.327

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri