to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasında Hesap ve İşlemler Menüsü Sorunu
Turkcell uygulamasında hesabım kısmında ve işlemler kısmında beyaz bir ekran açılıyor, hiç menü görünmüyor. Hediyeler kısmına girdiğim zaman uygulamadan atıyor. Uygulamayı birkaç defa sildim, yeniden kurdum. Hesabımı başka telefondan açmaya çalıştım fakat sonuç yine aynı oldu. Aynı zamanda Turkcell Superonline müşterisiyim. Uygulama kısmında Superonline menüsünde herhangi bir sorunla karşılaşmama rağmen Turkcell hesabımda böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleri de bana bu konuda yardımcı olamadı. Sorunumun bir an önce tarafınızca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Selami Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell'den sorunuma çözüm ürettikleri için teşekkür ederim.
