to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır gnç Çatlat günlerimi değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde gün değiştiremiyorum. Uygulamada gün değiştirme adımlarını takip ettiğimde ekranda hiçbir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, işlem yapılmış gibi de görünmüyor ama günlerim aynı kalıyor.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ancak bana sadece uygulama üzerinden halledebileceğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Uygulamada defalarca denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor.
Gnç Çatlat günlerimi uygulama üzerinden sorunsuz şekilde değiştirebilmek ve bu teknik sorunun incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell gnç uygulaması üzerinden aldığım Hepsiburada indirim kuponunu kullanmak istediğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli “kupon kodu geçersiz” hatası alıyorum. Uygulama üzerinden verilen bu kuponu normal şekilde kullanmaya çalışmama rağmen sistem kabul etmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada il...
Gnç Sinema 1+1 kampanyasından faydalanmak istedim ancak 3 gündür gnç Mobil uygulaması üzerinden sinema seçimi yapamıyorum. Kampanyayı kullanmak istediğimde “Bir sorun karşılaşıldı. Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başka platformlardan da kampanyayı kullanamıyorum. Kampan...
GNC Cepte mobil uygulamasında günlük yıldız toplama kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süre emek verip yıldızlarımı biriktiriyorum, tam yıldızlar tamamlanıp hediye seçeceğim güne geldiğimde veya son 2–3 yıldızım kalmışken uygulamaya baktığımda tüm yıldızlarımın sıfırlandığını görüyorum. ...
İPhone XS cihazımda gnç uygulamasına üç gündür defalarca giriş yapmayı deniyorum. Giriş yap butonuna bastığımda şifre geliyor, ancak şifreyi girdikten sonra ekranda “Generic fail” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yenid...
Turkcell ile yaşadığım bir problemi aktarmak istiyorum. Başka bir operatörde taahhüdüm bitmek üzereyken Hüseyin Gazi'deki Turkcell bayisine girdim ve avantajlı paketiniz var mı diye sordum. Üstüne basa basa çok fazla internet tükettiğimi, film-dizi izlediğimi belirttim. O da 610 TL'ye 90 GB internet...
Yorumlar