to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KKTC Taşkınköy Şubesinde Hesaba Erişilemiyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Ziraat Bankası KKTC Taşkınköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı kaybettim, mobil / internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Türkiye’de olduğum için şubeye gidemiyorum, bu nedenle tamamen mağdur durumda kaldım.
Türkiye’deki Ziraat şubelerine ve çağrı merkezine başvurduğumda, KKTC Taşkınköy şubesindeki hesabım için işlem yapma yetkilerinin olmadığını, sorunu şube ile çözmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak KKTC Taşkınköy şubesine ne telefonla ulaşabiliyorum ne de gönderdiğim e‑postalara herhangi bir geri dönüş alıyorum.
Hesabımda kalan paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. KKTC Taşkınköy şubesinin tarafıma acil dönüş yapmasını ve internet bankacılığı erişimimin açılarak hesabıma uzaktan erişim sağlayabilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bana henüz dönülmedi
