to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ İznim Dışında Ticari Elektronik İzin Verildi, Güvenliğimden Endişeliyim
06.09.2025'de Turkcell hattıma “ticari elektronik izin” verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak herhangi bir başvuru ya da onay işlemi yapmadım; iznim ve bilgim dışında böyle bir işlem gerçekleşti. Sadece TV Plus uygulamasını indirdim, sonrasında bu mesaj geldi.
Bu durum ilk defa başıma geliyor ve henüz hattımdan bir ücret tahsilatı veya başka bir olumsuzluk olup olmadığını kontrol etmedim. Güvenliğim ve bilgilerim konusunda endişeliyim.
Konu hakkında detaylı bir bilgilendirme ve gerekirse güvenlik incelemesi yapılmasını, iznim dışında yapılan işlemlerle ilgili tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 1568, şehir: Kahramanmaraş.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, 24.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
