İlk Yıkamada Çekilen Tişört İçin Değişim Talebi
3 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Pull and Bear mağazasından oğlum için bir t-shirt satın aldım. Tişörtü etiketinde yazan yıkama talimatına birebir uygun şekilde, diğer çamaşırlarla birlikte yıkadım. Aynı makinede yıkanan diğer hiçbir üründe sorun yaşamazken sadece bu t-shirt ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi.
Mesai saatlerimin kısıtlı olması ve İzmir’den alıp Manisa’da ikamet ediyor olmam nedeniyle ürünü henüz mağazaya götüremedim. Boşuna yol yapmamak için, üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu ve bu konuda yardımcı olunacağını bilmek istiyorum.
Oğlum bu tişörtü bu haliyle kullanamadığı için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini, mümkünse iadesini ya da sunulabilecek her türlü makul çözümü talep ediyorum. Üründeki ayıbın incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve tüm bu sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.




















