Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tku Borçları Neden Bu Kadar Çok Ve Nereden Çıkıyor?

475

Tku borcum var şu an hattı daha bugün aldım çok tuhaf. Öteki hattımda da aynı şeyi şeyi yaşadım ve tl yüklenmediği için faturalıya geçirdiler. Bu nasıl iş anlamıyorum. Tüm operatörler de böyle mi? Bj borçlar nasıl oluyor gerçekten pişman oldum aldığıma Turkcell'i olduğuma

1 Destek
20 Nisan 2024 08:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 2024 13:34

Merhaba Tuğba Hanım, Telsiz kullanım ücreti, devlet tarafından telekomünikasyon hizmeti için yasal olarak ödemesi zorunlu olarak belirlenen bir ücret olup Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararı gereğince 2024 yılı için TKÜ ücretinin 179,28 TL olarak belirlenmiştir. Turkcell bu ücreti aboneleri adına sene başında toplu öder ancak abonelerine ödeme kolaylığı sağlamak için bu tutarı aylık 14,94 TL olarak tahsil eder. Telsiz kullanım ücretleri hakkında detaylı bilgi için. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Ödeme Seçeneği Eksikliği Müşterileri Mağdur Ediyor!

642

Turkcell, mevcut bakiyemizi yeterliliğine rağmen ödeme kaynağı olarak sunmuyor. Bu saçmalık nedeniyle her defasında zorl...

Turkcell Hat Devir Haksız Ücret Talebi

2.217

Ocak ayında şirket üzerine olan hattı önce kendi üzerime birkaç gün içinde ise başka bir operatöre geçirdim. Üzerime her...

Turkcell Hat Devir Haksız Ücret Talebi

Turkcell Den Para İademi Talep Ediyorum

196

Turkcell de benim olmayan bir hatta yanlışlıkla tl yüklemesi yaptım Turkcell önce paramı iade edeceğini söyleyip sonrası...

Çözüldü

Turkcell'e Geçişte Yaşanan Sorunlar

325

Turkcell'e geçiş yapamıyorum. Yeni hat alamıyorum. Diğer firmaya ait son öd...

Turkcell'e Geçişte Yaşanan Sorunlar

Turkcell Yeni Aldığım Hattı Aktive Edemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

2.376

Yeni hat aldım Turkcell'den, hattımı aktive edemiyorum. Hata veriyor. 28 Haziran'da alığım hattı hala kullanamıyorum. E-...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri