to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Terme Bölgesinde 10 Yıllık Şebeke ve Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi
Turkcell abonesi olarak Samsun ili Terme ilçesi Yenicami Mahallesi Lazlar Mahallesi 1. Yolu No** adresinde yaklaşık 10 yıldır ciddi mobil şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyoruz. Hem telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda.
Bu bölgede sadece ben değil, tüm çevredeki Turkcell aboneleri aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Defalarca bildirmemize rağmen sahada gerekli iyileştirme ve güçlendirme çalışmaları yapılmadı, sorun anlık olarak hâlâ devam etmektedir. Özellikle 0 542 730**, 0 545 870 ** ve 0 531 977**numaralı Turkcell hatlarımızda bu çekim problemi sürekli yaşanmaktadır.
Bölge halkı olarak Turkcell’den bu bölgede şebeke ve internet altyapısının güçlendirilmesini, kapsama sorunumuzun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığımız uzun süreli mağduriyetin dikkate alınarak gerekli çalışmanın ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Gerekli iyileştirme çalışması yapılarak mobil şebeke ve mobil internet sıkıntımızın giderilmesini talep ediyoruz. İletişim önemli. Kolay gelsin iyi çalışmalar dileriz. Mağduriyet var bölgede.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
