Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell Tarife Zammı Bütçemi Zorlayacak

27 Ocak 15:48328

Turkcell hattım için kullandığım tarifeme, bu aydan sonra ciddi bir zam yapılacağı söylendi. Daha önce yaklaşık 280 TL ödediğim hattım için, sistemde bundan sonra 400 TL civarında bir ücret ödeyeceğim görünüyor. Bana tarifeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ancak sunulan yeni tarife fiyatı oldukça pahalı olduğu için kabul etmek istemiyorum.

Özellikle bu kış ayında para kazanmak oldukça zor, şu an çalışmıyorum ve bu kadar yüksek bir tutarı ödeyebilecek durumda değilim. Bu nedenle sayın Turkcell yetkililerinden, bütçemi zorlamayacak şekilde çok daha uygun bir tarife sunmalarını rica ediyorum.

Mevcut ekonomik şartlarda bu kadar yüksek bir artışı karşılamam mümkün değil. Turkcell’den, bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 15:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 16:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 16:49

Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ani Fiyat Artışlarıyla Güvensizlik Yaşıyorum

17 Kasım 2024 23:42338

Merhaba, Turkcell müşterisi olarak uzun süredir hattımı memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son dönemde tarifelerde yaşa...

Faturalı Hatta Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

20 Ağustos 2025 12:26986

Yaklaşık 1,5 yıl önce 250 TL olarak başlayan faturalı hat ücretim, bu yıl önce 530 TL'ye ve şimdi de 830 TL'ye çıkarılac...

Yenilenen Paket Fiyatlarının Müşteri Memnuniyetine Etkisi

26 Temmuz 2025 17:53828

Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda kullandığım tarife/kontratımın süresinin s...

1

Taahhüt Sonrası Fatura Çifte Kat Artışı Müşteriyi Mağdur Etti

25 Aralık 2025 07:401.369

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık ayında taahhüt sürem bittikten sonra aynı hat ve aynı kullanım için faturam...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri