Turkcell Tarife Ücretindeki Ani Artışa Karşı Makul Çözüm Talebi

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce vergiler dahil 15 GB internet içeren tarifem için aylık 287 TL ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır Turkcell uygulamasında aynı içerikteki tarife için 400 TL civarında fiyat çıkıyor.

Herhangi bir ek hizmet talebim veya kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen, aynı paket için bu kadar yüksek bir fiyat sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Uygulamadaki paket listesinde de benzer internet ve konuşma paketlerinin önceki ödememe göre çok daha yüksek fiyatlarla yer aldığını görüyorum.

Turkcell’den, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, makul ve önceki ödemelerime yakın seviyelerde daha uygun fiyatlı tarifeler sunmasını ve bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini talep ediyorum.