to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Taahhüt Yenileme Sonrası Fazladan Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi
Hattımın taahhüdü bitmişti, yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Fatura kesim tarihinde aktif olacağı söylendi; ancak 10 günlük bir süre için tekrar 1 aylık taahhütsüz fatura kesildi. Taahhüdü satın aldığım tarihten itibaren aktif edilmesini ve fazla kesilen fatura tutarının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 23.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Benimle görüşüldü fakat bir çözüm olmadı ne yazık ki taahhüt yaptığım tarihte devreye girmedi ve ekstra 1 aylık fatura çıkarıldı eski müşterinize de bu şekilde davranıyorsanız yazık gerçekten
