to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben buradan 1 yıl önce Turkcell Superbox ın 400 GB internet paketini aldım 11 ay sorunsuz hiç donma kasma olmadan kullandım, ama son 1 aydır çok donuyor hatta bazen internet gidip geliyor 480p de bile donuyor film izleyemiyorum. Turkcell'in bunu kasıtlı yaptığını düşünüyorum. Ben evde tek yaşıyorum benden başka kimse bağlanmıyor Wİ-Fİ'ye üstelik yanı başımda, bu donma ve yavaşlamalar durmazsa mahkemeye başvuracağım. Yeter artık bu kadarı da fazla.
Yaklaşık 4 yıldır Superbox kullanmaktayım. Bu yıl 150 GB + 50 GB ile taahhüdümü yeniledim. Ancak aydan aya tutarsız ve anlamsız kullanım ve faturalandırma farkı oluyor. Mesela geçen ay daha fazla evde olmama rağmen yeterli gelen internet paketim bu ay 12 gün içinde bitti ve mecburen 200 TL'ye aldığı...
Turkcell Superbox kullanıyorum aldığıma kullandığıma bin pişmanım. 470 TL fatura ödeyip tek kisi evde internet kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulmadılar. Açıklamaları ise arkadaşlarımız gelmiş bir sorun olmadığını tespit etmiş diyorlar. Turkcell için sorun olmayan...
Turkcell Superbox internet paketim akıl almaz şekilde çabuk bitiyor. 19 günde 350 GB internet kullanmışım güya. Bu istatistikler ve veriler tamamen saçmalık. Paketimin yenilenmesine daha 11 gün varken 15gb ek paket aldım. O da 1 günde bitti. Şimdi bu akıl mantık çerçevesinde görünüyor mu? Buna cevap...
Turkcell firmasından satın almadan önce sorduğum ve kesinlikle kesinti olmadan 7/24 kullanım sağlayacağım teminatı ile satın aldığım Superbox ile ilgili şikayetim için yazıyorum. Aldığım günden itibaren her gün birkaç kez kesinti yaşadığım için defalarca bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ...
Turkcell'den satın aldığım Superbox hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Hizmeti alırken, 1 yıllık sözleşmenin zorunlu olduğunu ve 4.5G hızında internet sunacaklarını özellikle belirttiler. Evden çalıştığım için internet benim için son derece önemli; bu nedenle, Superbox'ı...
Yorumlar