Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superbox Pişmanlıktır!

5 Mart 2025 16:00478
Yasin
4 Mart 2025 17:55

Turkcell Superbox İnternet kullanıyorum. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyoruz. Devamlı hat kopmaları ve internet kesintileri olduğundan dolayı şantiye sahasında bulunan kameralara erişim engeli olmaktadır. Turkcell ile iletişime geçtiğimde klasik olarak makine aç kapat sorun düzeldi mi kelimeler verilmektedir. Bu kesintiler o kadar çoğaldığı için hız sorunları baş göstermeye başlamıştır. Bunu telefonda ilgili arkadaşa söylemem rağmen baz istasyonundan alınan veri odur diye cevap vermektedir. Bugün sabah aynı baz istasyonu aynı hat birisi telefonda birisi Superbox ta aynı saatte hız testi yaptım. Sonuç felakettttttttt

5 Mart 2025 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Mart 2025 15:11

Merhaba Yasin Bey, 17.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yasin
17 Mart 2025 16:56

Merhaba, talebim ile ilgili aradınız görüştük sorun halen devam ettiğini belirttim siz sadece aramak için aradığınızı belirttim. Siz burada nasıl sanki sorun çözülmüş gibi cevap yazarak kendinizi mi akladınız. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede de kayıtlı konuşmadır. Halen sorun devam etmektedir! Turkcell pişmanlıktır. Her ay aldığınız o ücretler ümüğünüzde kalsın yazıklar olsun!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cayma Hakkım Engellendi Ve Haksız Ücret Talebi

22 Mayıs 13:44819

13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki adresim için Turkcell Superbox 2 TB paketini bağlattım. İnterneti ...

1

Adresimde 5G Altyapısı Görünmüyor

15 Nisan 17:42987

Turkcell Superbox için yeni abonelik yapmak istiyorum; ancak bulunduğum adreste sistemde 5G altyapısı görünmediği için b...

9 Yorum
1

İnternet Yokluğu Ve Müşteri Hizmetlerinin Ukalaca Tutumu

20 Haziran 00:2390

Turkcell Superbox 535 ******60 telefon numaralı 500 GB aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri