Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superbox Pişmanlıktır!

5 Mart 2025 16:00478
Yasin
4 Mart 2025 17:55

Turkcell Superbox İnternet kullanıyorum. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyoruz. Devamlı hat kopmaları ve internet kesintileri olduğundan dolayı şantiye sahasında bulunan kameralara erişim engeli olmaktadır. Turkcell ile iletişime geçtiğimde klasik olarak makine aç kapat sorun düzeldi mi kelimeler verilmektedir. Bu kesintiler o kadar çoğaldığı için hız sorunları baş göstermeye başlamıştır. Bunu telefonda ilgili arkadaşa söylemem rağmen baz istasyonundan alınan veri odur diye cevap vermektedir. Bugün sabah aynı baz istasyonu aynı hat birisi telefonda birisi Superbox ta aynı saatte hız testi yaptım. Sonuç felakettttttttt

5 Mart 2025 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Mart 2025 15:11

Merhaba Yasin Bey, 17.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yasin
17 Mart 2025 16:56

Merhaba, talebim ile ilgili aradınız görüştük sorun halen devam ettiğini belirttim siz sadece aramak için aradığınızı belirttim. Siz burada nasıl sanki sorun çözülmüş gibi cevap yazarak kendinizi mi akladınız. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede de kayıtlı konuşmadır. Halen sorun devam etmektedir! Turkcell pişmanlıktır. Her ay aldığınız o ücretler ümüğünüzde kalsın yazıklar olsun!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Hız Ve Çekim Sorunlarıyla Mağdur Oldum

25 Mayıs 17:10424

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox hizmeti satın aldım ve zlt s92 model cihaz ile kullanmaya başladım. Ancak hizmeti a...

5G Geçişi Sonrası Beklenen Hızın Verilememesi Ve Aşırı Ücret

21 Haziran 12:375

Turkcell Superbox 2 TB paketi kullanıyorum. Eskiden 4,5g hızında hizmet alırken 5g’ye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında t...

5G Geçişi Sonrası Beklenen Hızın Verilememesi Ve Aşırı Ücret
5G Geçişi Sonrası Beklenen Hızın Verilememesi Ve Aşırı Ücret

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri