to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Akçakale'de oturuyorum. Altyapı durumundan dolayı Superbox modem almak durumunda kaldım. Almaz olaydım. Faturanızın neredeyse 2 katı cayma bedeli çıkarıyorlar. 1500₺ olan faturama ek olarak 2600₺ cayma bedeli çıkardılar. Hem de 45 günlük süre için. Daha yetmedi, bulunduğum yerdeki Turkcell bayileri modemi de almıyor. Bir de 320₺ kargo parası size kalıyor. Yani müşteriyi kapıncaya kadar uğraşıyorlar, çıkmaya çalışınca emdiğiniz sütü burnunuzdan getiriyorlar.
Altyapı sorunu olduğu için Superbox için başvuru yaptım Turkcell bayisine, ancak bayi çalışanları yeterli bir bilgiye sahip olmadıkları için yalan yanlış bilgilerle beni ikna ederek ürünü verdiler. Bilgim olmadan meğer modemi bana satmışlar ve 10 gün içinde 200 MB bitti ve internetim kesildi. Çekim ...
Turkcell'den 2 aydır Superbox hizmeti alamıyorum. Sürekli hız yavaşlamaları yaşıyorum; 0.10 Mbps, 10 Mbps gibi düşük hızlar ile çok kötü bir internet deneyimi sunuluyor. 1080p videoları donmadan izleyemiyorum. Her aradığımda, müşteri hizmetlerinden farklı birine bağlanıp kalıcı olmayan çözümler sunu...
Turkcell Superbox'ı satın alırken iptal etmem veya taahhüt süresi dolunca teslim etmem gerektiği söylendi. Şimdi kötü ötesi internet hızından dolayı iptal ettirmek zorunda kaldım, fatura cayma bedelini yansıttıkları gibi Superbox'un kalan taksitlerini de istiyorlar. Yani anlayacağınız kiralıyoruz di...
Ben Superbox aboneliği aldım, taahhüt bitmedi. Cayma bedelini ödemeye hazırdım ama müşteri hizmetlerinden ulaştığım temsilciler modem fiyatını da ödeyeceğimi söylediler. Bana Manisa Akhisar'da bulunan Turkcell bayisindeki satış personeli, hizmet iptali sonrası modemi iade edebileceğimi söyledi. Şimd...
1 yıl önce Turkcell bayisinden sınırsız Superbox internet satın aldım. Alırken modemi bana kiralamak yerine satmışlar (bunu taahhüt sürem bittiğinde öğrendim). Taahhüt sürem bittiğinde yenileme yapmak istediğimde belirli bir kota koyuldu. Kotanın yetersiz geldiğini söylediğim halde bana tanımlananın...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.137 
Fatura 17.747 
Faturalı Paketler 3.377 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 753 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.582 
Hız Testi 261 
İnternet 10.623 
Kampanya 1.415 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.344 
Pin Kodu 28 Platinum 1.105 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 726 
Salla Kazan 1.305 
Sim Kart 2.600 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.904 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.280 
Yorumlar