Turkcell Sipariş Numarası Hatası


Turkcell'e hattımı taşıdım, aktifleştirme için mobil uygulamadan numaramı yazdım. Doğrulama kodunu girdim fakat 'sipariş numarası yanlış' diye bir hata ile karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleri ise asla açmıyor.


Merhaba, ben hattımı Turkcell'e taşıma işlemi gerçekleştirdim. Fakat uygulama üstünden yeni hattını aktive et sekmesine giriyorum, sonra numara doğrulama kodu girdikten sonra sipariş numarasını yanlış girdiniz diye hata veriyor. Hattımı açılmasını istiyorum. Bu konuda yardım talep ediyorum. Rica edi...

Başka bir operatörden hattımı Turkcell'e taşıdım. Online uygulama üzerinden aktivasyon gerçekleştirmem gerekiyordu, telefona kod geldi. Gelen kodu girdim ancak 'sipariş numarası hatalı' yanıtı alıyorum. Bu konuda Turkcell'den en kısa sürede bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar