Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorunu


İyi çalışmalar ben Mesut demirci video kaydında da belirttiğim üzere 24.12.2024 tarihinde Turkcell'i arayıp hattımda internetin çekmediğini dile getirdim kayıt açtılar lakin geri dönüş yapmadılar aradan belli bir zaman geçtikten sonra arayıp durumu sordum inceleniyor size geri dönüş yapılacaktır dediler son zamanlarda ise internet sürekli kopmaya başladı ve arama yaparken de şebeke sorunu çıkmaya başladı bugün itibari ile 19.01.2025 saat 20.19 tekrar aradım 10 dakikalık bir görüşme yaptım lakin gerekli yardımı göremedim halen inceleniyor deyip geçiştirdiler konuyla ilgili olarak sizlerin yardımına başvuruyorum ilginiz için çok teşekkür ederim...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mesut Bey, Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bildirimde bulunduğunuz bölgede yeniden inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Kesinlikle şikayetime dönüş yapmadılar ben Turkcell'i arayıp şikayetim hakkında bilgi almak istediğimde şikayet kaydınız yok dediler lakin ben daha önce belirttiğim gibi şikayet kaydı açtırmıştım ama ilgilenip dönen olmadı resmen dalga geçiyorlar















