to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi çalışmalar ben Mesut demirci video kaydında da belirttiğim üzere 24.12.2024 tarihinde Turkcell'i arayıp hattımda internetin çekmediğini dile getirdim kayıt açtılar lakin geri dönüş yapmadılar aradan belli bir zaman geçtikten sonra arayıp durumu sordum inceleniyor size geri dönüş yapılacaktır dediler son zamanlarda ise internet sürekli kopmaya başladı ve arama yaparken de şebeke sorunu çıkmaya başladı bugün itibari ile 19.01.2025 saat 20.19 tekrar aradım 10 dakikalık bir görüşme yaptım lakin gerekli yardımı göremedim halen inceleniyor deyip geçiştirdiler konuyla ilgili olarak sizlerin yardımına başvuruyorum ilginiz için çok teşekkür ederim...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mesut Bey, Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bildirimde bulunduğunuz bölgede yeniden inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kesinlikle şikayetime dönüş yapmadılar ben Turkcell'i arayıp şikayetim hakkında bilgi almak istediğimde şikayet kaydınız yok dediler lakin ben daha önce belirttiğim gibi şikayet kaydı açtırmıştım ama ilgilenip dönen olmadı resmen dalga geçiyorlar
Turkcell hattımı yıllardır tüm aile kullanıyoruz. Hatta ev internetim bile Turkcell Superonline. Fakat son yaşadığımız tecrübe sanırım operatör değişikliği yapmamıza sebep olacak. Yurt dışında Avrupa Gezgin 1 GB paketi aldım ama çoğu yerde çekmedi ve beni mağdur etti. Türkiye'ye döndüğümde evin bell...
27.03.2025 tarihinde Turkcell operatörüne numara taşıma ile geçtim. Turkcell'e geçtiğimden beri çözülemeyen bir şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Farklı cihazlarda hattımı denememe rağmen, aynı sorun diğer cihazlarda da devam etmektedir. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde bir sonuca...
Turkcell Platinum hattımı uzun süredir kullanıyorum ve İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi, İncili Sokak, Kartal Sokak ve Adalet Sokak noktalarının birleştiği bölgede ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son dönemde yapılan yeni inşaatlardan sonra bu sorun daha da arttı. Hem evimde hem de bulundu...
Merhabalar, Yaklaşık 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 16/07/2025 tarihinde, yani bugün taahhüdüm bitti. Gerekli şebeke çekmemesi ve mevcut tarifelerin yüksek olması sebebiyle Vodafone firmasıyla çalışmak istemedim. Sonrasında yaklaşık 1 haftadır Turkcell firmasına ait kampanyaları dinlemek ve bil...
Araç Takip 95 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.948 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.291 
Faturalı Paketler 3.488 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 849 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.584 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.397 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.984 
Taahhüt 1.547 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar