Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorunu

Mesut
20 Ocak 2025 10:50789
Mesut
Mesut
19 Ocak 2025 20:44

İyi çalışmalar ben Mesut demirci video kaydında da belirttiğim üzere 24.12.2024 tarihinde Turkcell'i arayıp hattımda internetin çekmediğini dile getirdim kayıt açtılar lakin geri dönüş yapmadılar aradan belli bir zaman geçtikten sonra arayıp durumu sordum inceleniyor size geri dönüş yapılacaktır dediler son zamanlarda ise internet sürekli kopmaya başladı ve arama yaparken de şebeke sorunu çıkmaya başladı bugün itibari ile 19.01.2025 saat 20.19 tekrar aradım 10 dakikalık bir görüşme yaptım lakin gerekli yardımı göremedim halen inceleniyor deyip geçiştirdiler konuyla ilgili olarak sizlerin yardımına başvuruyorum ilginiz için çok teşekkür ederim...

20 Ocak 2025 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 2025 11:09

Merhaba Mesut Bey, Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bildirimde bulunduğunuz bölgede yeniden inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mesut
Mesut
30 Ocak 2025 12:18

Kesinlikle şikayetime dönüş yapmadılar ben Turkcell'i arayıp şikayetim hakkında bilgi almak istediğimde şikayet kaydınız yok dediler lakin ben daha önce belirttiğim gibi şikayet kaydı açtırmıştım ama ilgilenip dönen olmadı resmen dalga geçiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell’e Geçiş Sonrası Ciddi Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

Adem
25 Ağustos 2025 23:191.544

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o tarihten bu yana İstanbul Şişli ’de hem evimin belirli bölümlerinde h...

3 Yorum

Aylık 3000 TL Fatura Ve Kesintili Şebeke Sorunu

Ercan
20 Ocak 15:42675

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır her ay 3000 TL civarında fatura ödüyorum; ancak hattım doğru düzg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Bu Nasıl Turkcell Çekim Gücü?

Bu Nasıl TurkcellÇekim Gücü?

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Sabahattin
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell 5G Mağduriyeti

Turkcell 5GMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell Çekim GücüSorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri