to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi çalışmalar ben Mesut demirci video kaydında da belirttiğim üzere 24.12.2024 tarihinde Turkcell'i arayıp hattımda internetin çekmediğini dile getirdim kayıt açtılar lakin geri dönüş yapmadılar aradan belli bir zaman geçtikten sonra arayıp durumu sordum inceleniyor size geri dönüş yapılacaktır dediler son zamanlarda ise internet sürekli kopmaya başladı ve arama yaparken de şebeke sorunu çıkmaya başladı bugün itibari ile 19.01.2025 saat 20.19 tekrar aradım 10 dakikalık bir görüşme yaptım lakin gerekli yardımı göremedim halen inceleniyor deyip geçiştirdiler konuyla ilgili olarak sizlerin yardımına başvuruyorum ilginiz için çok teşekkür ederim...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mesut Bey, Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bildirimde bulunduğunuz bölgede yeniden inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kesinlikle şikayetime dönüş yapmadılar ben Turkcell'i arayıp şikayetim hakkında bilgi almak istediğimde şikayet kaydınız yok dediler lakin ben daha önce belirttiğim gibi şikayet kaydı açtırmıştım ama ilgilenip dönen olmadı resmen dalga geçiyorlar
Ankara ili Mamak ilçesi Diriliş Mahallesi Güldere Caddesi’nde ikamet ediyorum ve oldukça merkezi sayılabilecek bu bölgede Turkcell hattımla uzun süredir ciddi kapsama ve sinyal kalitesi sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz yeni ve üst segment olmasına rağmen çoğu zaman yalnızca 1–2 diş çekiyor, iç me...
Turkcell faturalı hattımı Antalya Kepez Göçerler Mahallesi, 5379 Sokak ve Antalya Şehir Hastanesi çevresinde yaklaşık 20 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil internetim doğru düzgün çekmiyordu, son 20 gündür ise şebeke dahi çekmiyor. Hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale g...
Turkcell faturalı hattımı kullandığım Ataşehir Mahallesi 2166 Sokak 2d adresinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, evin içinde ve çevresinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum konumda hem aramalarda sık sık kesilmeler oluyor hem de internet bağlantısı ya hiç gel...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Narlıdere, Narlı Mahallesi Kayısıkent Sitesi’nde şubat ayı sonunda taşındığım evimde hem dairenin içinde hem apartman girişinde hem de site çevresinde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Evin bulunduğu yüksek konumda, bina çevresinde ve dış alanlarda...
Yaklaşık 3–4 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hatta geçiş yaptıktan 2–3 gün sonra sürekli şebeke sorunu yaşamaya başladım. Hat hem evde hem dışarıda, kısacası nerede olursam olayım sağlıklı çekmiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hale geldi. Bu sorunla ilgili müş...
Yorumlar