to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımın sonu 0403 ile biten numaramla İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi ve TOKİ’ler bölgesinde, yani İzmir merkezinde ikamet ediyorum ve evimde hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapmakta, internete girmekte ve temel iletişim ihtiyacımı karşılamakta ciddi sorun yaşıyorum.
Yaklaşık üç yıldır bu durum devam ediyor ve her aradığımda Turkcell müşteri hizmetleri bölgede çalışma yapıldığını, sorunun giderileceğini söylüyor; ancak geçen bunca zamana rağmen bölgede herhangi bir iyileşme ya da yatırım yapılmadı. Özellikle böyle merkezi ve yoğun kullanılan bir bölgede hâlâ düzgün çekim olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de acil durumlarda iletişim kuramamaktan endişe duymama neden oluyor.
İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi ve TOKİ’ler bölgesinde kapsama sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli altyapı yatırımının bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, mağduriyetimin giderilmesi için taahhütsüz veya cezasız şekilde operatör değişikliği gibi alternatiflerin tarafıma sunulmasını istiyorum.
Ev internetinden çıkınca zaten dünya ile iletişimim kesiliyor. Mobil hattım ve internet maalesef çekmiyor.
İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi bölgesinde Turkcell hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda kapsama alanı yetersiz olduğu için sık sık hat kopuyor, arama yapılamıyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Zaman zaman tamamen çekmeme sorunuyla karşılaşıyor, ara ara da ...
İzmir Şehir Hastanesi’nde saat 13.00’ten bu yana Turkcell hattımda komple hat yok, telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. 539 ile başlayan faturalı Turkcell hattım, özellikle hastanenin arka kısmında tamamen çekmiyor; acil servis, poliklinikler ve genel olarak tüm bina içinde hiç şebeke alam...
İzmir Kiraz Umurlu Mahallesi’nde, numaralı Turkcell hattımda üç gündür tamamen çekim sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, köyde yaşayan diğer kişiler de aynı problemden muzdarip. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta ciddi sıkıntılarımız var. Hattımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme proble...
İzmir Buca’da kullandığım faturalı Turkcell hattım yaklaşık 1 aydır çekmiyor. Bulunduğum bölgede günün her saatinde sürekli olarak hattımda sorun yaşıyorum; telefonla arama yapamıyor, aramalara sağlıklı şekilde cevap veremiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar ne müşteri...
Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır İzmir Torbalı Yeniköy Mahallesi Bayrak Caddesi’nde telefon hattımın interneti evimin içinde hiçbir şekilde çekmiyor, neredeyse kullanılamaz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, bölgede bir problem olduğunu, ...
Yorumlar