Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sebebi Açıklanmayan Banka Mesajları Ve Güvenlik Endişesi

profile
08 Kasım 2025 22:18
739

08.11.2025 tarihinde saat 10.51’de, Ziraat Bankası başlığıyla telefonuma “tohas pf/csı3dtlyukleme iş yerinden 08.11.2025 10:52 tarihli 400,00 TL harcamanız için şifre:... Referans:... Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın” şeklinde, farklı şifre ve referanslarla 2 dakika içinde 4 defa mesaj aldım. Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve Turkcell ile hiçbir bağlantım yok. Hiçbir yerde tl yüklemesi veya benzeri bir işlem yapmadım, herhangi bir bağlantıya tıklamadım, şifreyi kimseyle paylaşmadım.

Mesajları aldıktan sonra mobil bankacılıktan kredi kartımı kontrol ettim ve Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Banka, sistemlerinde böyle bir işlem olmadığını ve istersem kartımı yenileyebileceklerini söyledi. Ancak kartımdan herhangi bir çekim yapılmamış olmasına rağmen, bu tür mesajların neden geldiğiyle ilgili bir açıklama yapılmadı. Ayrıca Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım fakat yardımcı olamadılar.

Bu tür mesajların neden geldiğinin araştırılmasını, benzer mesajların engellenmesini ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.

08 Kasım 2025 22:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Kasım 2025 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 22:17
941
Güvenlik İçin Turkcell'den Daha Etkili SMS Filtrelemesi Talebi
Güvenlik İçin Turkcell'den Daha Etkili SMS Filtrelemesi Talebi

Kullanmadığım Turkcell Hattı İçin Hızlı Giriş Mesajları Alıyorum Ve Açıklama Yeterli Değil

profile
27 Eylül 2025 23:03
4.021
kullanmadigim-turkcell-hatti-icin-hizli-giris-mesajlari-aliyorum-ve-aciklama-yeterli-degil-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri