Turkcell Salla Kazan'da Tekrarlayan Ödül Sorunu

Turkcell haftalık Salla Kazan kullanmaktayım. Her hafta aynı iki ödül çıkmaktadır. Ve iki ödülden birisi TikTok veya BİP uygulaması oluyor fakat bu uygulamalar benim telefonumda yüklü değil. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim durumu anlattım kayıt almadı. Mobil uygulamaya yönlendirdi. Oradan şikayet/bilgi kaydı oluşturdum. Fakat bu durum düzelmedi. Her hafta aynı ödülü almaktan sıkıldım. Diğer operatörlerde bu durum yok. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Gelişme
Turkcell haftalık Salla Kazan kullanmaktayım. Her hafta aynı iki ödül çıkmaktadır. Ve iki ödülden birisi TikTok veya BİP uygulaması oluyor fakat bu uygulamalar benim telefonumda yüklü değil. Daha önce şikayet kaydı oluşturdum yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söylediler. İşe yaramayan saçma sapan bir hediye sistemi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Ailemizde kalmanızı ve size uzun yıllar daha hizmet sunabilmeyi gönülden isteriz. Sizlerin beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Hediye paketlerin abonelerimize dağılımı istatistiksel modellere göre yapılmaktadır. 4.5G Salla Kazan Kampanyası detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Salla Kazan her hafta devam ediyor, takipte kalmayı unutmayın. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Salla Kazan bende yüklü olmayan uygulamaları hediye veriyor diye şikayet kaydı oluşturuyorum bana her hafta deneyebilirsiniz diye dalga geçer gibi yanıtlıyorsunuz
















