to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturasız hattımda uzun süredir kullandığım Salla Kazan hakkımı artık kullanamıyorum. Turkcell uygulamasını telefonuma yüklediğimde Salla Kazan özelliği hatasız şekilde çalışıyordu, düzenli olarak da kampanyadan faydalanıyordum. Ancak son güncellemeden sonra uygulamaya girip Salla Kazan’a tıklayınca uygulama kendi kendine kapanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunun telefondan değil, yapılan son güncellemeden kaynaklandığını ve telefonumun modelinin güncelleme dışında kalmış olabileceğini düşünüyorum. Salla Kazan, firma tarafından müşterilere tanımlanmış bir hak olduğu için, eğer telefonum artık desteklenmiyorsa bile bu hakkımı başka bir şekilde kullanmak veya karşılığını almak istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi ve Salla Kazan haklarımın tarafıma yeniden sağlanması için gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda bir süredir Salla Kazan kampanyasından faydalanamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan’ı açmaya çalıştığımda uygulama kapatılıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez denememe rağme...
Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen hattı kullanmaya başladığımdan beri, her hafta iki gün tanımlanan Çatlat Kazan kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Kampanya günüm geldiğinde, özellikle o günlerde Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer günlerde uygulamaya girebiliyorken, t...
Turkcell Hesabım uygulamasında yer alan Salla Kazan kampanyasını 10 Şubat’ta sorunsuz kullanabildim, ancak o tarihten sonra bir daha kullanamıyorum. Uygulamada Salla Kazan’a girmeye çalıştığımda sürekli “uygulamayı yeniden aç” ve “uygulama durduruldu” şeklinde hatalar alıyorum ve işlem tamamlanmıyor...
Yorumlar