to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paycell'de Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Yapıldı
Paycell, 16.08.2024 tarihinde kredi kartımdan 350 TL fatura ödemesi yapmış. Arayıp soruyorum, müşteri temsilcisine hangi numara üzerinden işlem yapıldığını soruyorum, biz onu göremiyoruz diyorlar. Nasıl göremiyorsunuz diyorum, böyle diyorlar. İyi o zaman, kartımızdan para çekilsin biz bilmiyoruz, bu böyle olur mu? Ne banka ne Turkcell konuya biri birine atıyor. Turkcell gerçekten insanları mağdur ediyor. Paycell zaten sorumsuz bir firma, para iademi talep ediyorum.
Merhaba Suat Bey, Şikayetinizi anlatan durumu ve harcama dekontunuzu Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kimse yardımcı olmadı Müşteri temsilcisi olsun başından sağdı siz bağlıyoruz diyor hat dusuyot Neyse ki Vodafone'a geçiyorum Turkcell hayal kırıklığı ve Paycell le. Bira berber hesablarimza el atıyor
