to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Yenilenen Sağlık Sigortası Poliçesi İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Doğa Sigorta’nın habersiz poliçe yenilemesiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 28.02.2022 tarihinden bu yana her yıl aynı tarihte adım üzerine sağlık sigortası poliçesi yenilenmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durumu tamamen tesadüfen, 24.10.2026 tarihinde e-devlete girdiğimde, Doğa Sigorta Anonim Şirketi adına 28.02.2026 başlangıç ve 28.02.2027 bitiş tarihli, 184431541 numaralı poliçeyi görünce fark ettim.
Bu süre zarfında bana SMS, e-posta, telefon araması ya da herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı, poliçenin varlığından haberim olmadığı için yenilemeye onay verme imkanım da olmadı. Ayrıca bu poliçe karşılığında hesabımdan ya da kredi kartımdan herhangi bir tahsilat yapılıp yapılmadığını, yapıldıysa hangi kanal üzerinden çekim yapıldığını sistemlerden göremiyorum.
Habersiz şekilde yenilenen bu sağlık sigortası poliçesinin derhal sonlandırılmasını, bu poliçelere istinaden benden herhangi bir tahsilat yapıldıysa tüm tutarların hangi tarihlerde ve hangi kanaldan çekildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve tahsil edilen bedellerin yasal faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
