Turkcell Paycell Limitim Az Yükseltilmesini Talep Ediyorum Hakkında

Nedim · 2023-10-29T22:59:12+03:00

Yaklaşık 4-6 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. 1 kez olsun Turkcell hazır limitim 100 üzerine çıkmadı. Paycell'den kredi sorgulama yapıyorum, o da yok. Turkcell pasajdan 270 TL 36 ay taksitle kulaklık almaya çalışıyorum. O da yok. Ben faturama yansıtarak Turkcell pasajdan alışveriş yapamayacaksam, neden Turkcell pasaj var? Onu geçtim, Paycell kredi bile çıkmıyor. Topu topu taksitlendirme ile 3 bin liraya kulaklık alacağım. Fatura yansıt seçeneği açık ama yararlanamıyorum. Çok bir şey istemiyorum, limitim 800 ila 1000 TL arası olsun, yeter ki sadece alışveriş yapabilirim belki diye. 12 aylık sözleşmemi fesih edip faturamı en düşük tutara düşürdüm, yine 100 TL üzeri olmadı limitim. Bu konu ile alakalı yetkililerin bir an önce ilgilenmesini istiyorum. Sorunum çözülmediği takdirde hat operatörümü değiştirip Turkcell veda etmek zorunda kalacağım.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Nedim Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz ve cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Finansman hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi 0850 200 0 532 numaralı müşteri hizmetlerimiz, [email protected] e-posta adresimiz ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletmenizi rica ederiz. Turkcell Finansman Müşteri Hizmetlerimiz sabah 07.45 ile 01.45 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Platinum Müşteri Olarak Hizmet Kalitesi Ve Alışveriş Limitimden Memnun Değilim

Murat

Turkcell

963

Yıllardır Turkcell Platinum müşterisiyim ve her zaman düzenli, yüksek tutarlı ödemeler yapıyorum. Ancak son dönemde hem hizmet kalitesinden hem de müşteri ilişkilerinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Daha önce iPhone telefonumdan fatura üzerinden ödeme seçeneğini kullanabiliyordum, fakat uzun süredir ...

platinum-musteri-olarak-hizmet-kalitesi-ve-alisveris-limitimden-memnun-degilim-1.jpg

Turkcell'den Beklenmedik Kredi Kullanımı Şoku

Fatih

Turkcell

1.214

Turkcell pasajdan faturama ek olacak şekilde ürünler aldım. Bir de ne göreyim, banka kuruluşu gibi birbirinden haberleri olmayan iki farklı operatör bana kredi kullandığımı faturalara 1 k fazlası yansıtılamadığı söylendi. Sorum şu; bunu minik karmaşık yazılardan ziyade bu gelişme net bir şekilde bel...

Turkcell Paycell Hesabımda Sorunlar Yaşıyorum

Cihan

Turkcell

3.137

Paycell hesabımda ki hazır limitimi Paycell kartlarıma aktaramıyorum. Mobil ödeme işleminiz gerçekleştirilmemiştir uyarısı veriyor. Transfer ücreti dahil hazır limitimi geçmeyecek miktarlar hepsi. Bunun dışında kayıtlı kartlarımdan herhangi birinden başka bir karta para aktarmak istediğimde de trans...

Turkcell Kredi Limiti Yükseltme

Altuğ

Turkcell

2.294

Senelerdir Turkcell Platinum kullanıcısıyım, sürekli Pasaj uygulamasından kontratlı faturama yansıtarak ürün satın alıyorum ve faturalarım otomatik ödemede olduğundan düzenli bir şekilde ödeniyor. Fakat yıllardır düzenli fatura ödememe rağmen kredi limitimde hiçbir değişiklik yok. 20.000 TL limitim ...

Turkcell'in Cihaz Puanımı Sıfırlaması

Zeynep

Turkcell

6.864

Yaklaşık altı yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son yirmi dört aydır gecikmiş bir faturam bulunmuyor. Herhangi bir cihaz alımına bile izin verilmiyor. En son geçen hafta yaklaşık on beş bin lira civarında bir limit açıldı, kullanmadığım için geri çekilmiş. Financell ile iletişime geçtiğim...